Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 4 Ağustos 2026

Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu İNKAYA HOME MAĞAZACILIK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ’dir.

Adres: MAHMUTBEY MAH. 2409. SK. NO: 30 BAĞCILAR / İSTANBUL
E-posta: [email protected]
Telefon: 0536 078 19 05
MERSİS: 0478123328300001

İşlenen kişisel veriler

Kullanılan hizmete göre ad-soyad, e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi, sipariş ve ürün bilgileri, ödeme işlem sonucu, müşteri hizmetleri yazışmaları, proje/teklif bilgileri, hesap bilgileri, IP adresi, cihaz-tarayıcı ve güvenlik kayıtları işlenebilir. Kart numarasının tamamı Mias Valeria tarafından saklanmaz; kart işlemleri ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli altyapısında gerçekleştirilir.

İşleme amaçları

Veriler; üyelik ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi, ödemenin alınması, ürünün hazırlanması ve teslimi, fatura ve muhasebe işlemleri, iade/cayma talepleri, müşteri desteği, proje tekliflerinin değerlendirilmesi, dolandırıcılık ve sistem güvenliği, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, uyuşmazlıkların yönetimi ve açık rıza bulunması hâlinde pazarlama iletişimi amaçlarıyla işlenir.

Hukuki sebepler ve toplama yöntemi

Kişisel veriler site formları, üyelik, sipariş, ödeme, e-posta, telefon ve teknik günlükler yoluyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanabilir. İşleme; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması, veri sorumlusunun meşru menfaati ve gerekli hâllerde açık rıza hukuki sebeplerine dayanır.

Verilerin aktarılması

Veriler yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ödeme kuruluşları, kargo/lojistik firmaları, e-fatura ve muhasebe hizmetleri, barındırma ve bilişim sağlayıcıları, e-posta/SMS hizmetleri, yetkili danışmanlar ve kanunen yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Aktarımda amaçla sınırlılık ve güvenlik ilkeleri gözetilir.

Saklama süresi

Veriler, ilgili işlem için gerekli süre ve uygulanabilir vergi, ticaret, tüketici ve zamanaşımı mevzuatındaki saklama süreleri boyunca tutulur; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonimleştirilir. Pazarlama iznine dayalı veriler izin geri çekildiğinde ilgili gönderimler açısından kullanılmaz.

KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarılan üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme, şartları oluştuğunda silme/yok etme talep etme, bu işlemlerin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme, otomatik analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurunuzu kimliğinizi ve talebinizi belirtecek şekilde [email protected] adresine veya şirketin yukarıdaki posta adresine iletebilirsiniz. Başvurular mevzuattaki usul ve süreler içinde sonuçlandırılır.

Güvenlik

Yetkisiz erişim, kayıp ve kötüye kullanımı önlemek amacıyla erişim kontrolü, şifreleme, kayıt tutma, yedekleme ve hizmet sağlayıcı kontrolleri gibi uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır.